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株式会社エフテック(以下、当社といいます)は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下の個人情報保護に関する基本方針を定めております。
当社は、お客様が当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客様から個人情報をご提供いただき、これを取得しております。
当社Webサイトをご利用される方の個人情報は、お問い合わせ、お見積り依頼、お申し込み、アンケート及びアクセス記録などの範囲内で、取得目的を明確に定め、その目的の達成に必要な限度に応じて取得され、使用されます。
また、当社は、個人情報を取得する際には、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。
1)個人情報の利用目的について
当社は、上記定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
1. 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うため。
2. 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施するため。
3. お客様からのお問合せへ等の対応、迅速なサービスなどの実施に必要な業務遂行のため。
4. お問い合わせ、お申し込み等により、お送りすべき資料・書類等の発送のため。
5. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うため。
2)個人情報の開示及び第三者への提供について
当社は、上記定めに従って取得した個人情報をお客様ご本人の同意を得ずに第三者に開示・提供することは原則としてございません。
但し、以下のような場合には、当社はお客様ご本人の同意を得ずにお客様ご本人からの取得した情報及び使用されたIPアドレス等のアクセス記録を当該第三者に開示することがあります。
1.裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた関連諸機関から、書面による開示を求められた場合。
2.株式会社エフテックの権利や財産を保護するために開示が必要な場合。
3.お問い合わせ、お申し込み等により、お送りすべき資料、書類等の発送のため。
(開示対象先:ヤマト運輸、民間郵送等)
3)個人情報の管理と保護について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施するよう努めてまいります。
4)個人情報についての照会、訂正、削除等について
お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、当社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記にて承ります。
【個人情報に関するお問合窓口】
株式会社エフテック
TEL:0774-28-3182
(受付:平日10:00〜17:00)
5) 法令遵守
当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。
当社Webサイトをご利用される方の個人情報は、お問い合わせ、お見積り依頼、お申し込み、アンケート及びアクセス記録などの範囲内で、取得目的を明確に定め、その目的の達成に必要な限度に応じて取得され、使用されます。
また、当社は、個人情報を取得する際には、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。
1)個人情報の利用目的について
当社は、上記定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
1. 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うため。
2. 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施するため。
3. お客様からのお問合せへ等の対応、迅速なサービスなどの実施に必要な業務遂行のため。
4. お問い合わせ、お申し込み等により、お送りすべき資料・書類等の発送のため。
5. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うため。
2)個人情報の開示及び第三者への提供について
当社は、上記定めに従って取得した個人情報をお客様ご本人の同意を得ずに第三者に開示・提供することは原則としてございません。
但し、以下のような場合には、当社はお客様ご本人の同意を得ずにお客様ご本人からの取得した情報及び使用されたIPアドレス等のアクセス記録を当該第三者に開示することがあります。
1.裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた関連諸機関から、書面による開示を求められた場合。
2.株式会社エフテックの権利や財産を保護するために開示が必要な場合。
3.お問い合わせ、お申し込み等により、お送りすべき資料、書類等の発送のため。
(開示対象先:ヤマト運輸、民間郵送等)
3)個人情報の管理と保護について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施するよう努めてまいります。
4)個人情報についての照会、訂正、削除等について
お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、当社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記にて承ります。
【個人情報に関するお問合窓口】
株式会社エフテック
TEL:0774-28-3182
(受付:平日10:00〜17:00)
5) 法令遵守
当社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。
当社は、当社の運営する「http://www.f-tech21.co.jp」(以下「当ウェブサイト」といいます)において、お客様の個人情報をどのように取得し、使用し、保護するかについて、本ページにて方針を明らかにしております。
1) お客様自ら頂く個人情報について
当社は、お客様に当社の製品やサービスに関する情報を提供するため、お客様のお名前・住所・性別・電話番号・emailアドレスといった個人情報を、お客様よりご提供いただきます。
また、当社はお客様のご要望に則した情報を提供する等の目的で、これら以外の個人情報をお伺いする場合がございますが、この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供いただくものとしております。
2)解析ソフトとIPアドレスについて
当サイトでは、お客様により使い易く有用な情報サービスを継続的にご提供するために、解析ソフトを使用して、お客様からの訪問量の変動やページ間回遊傾向などの統計データを集計してお客様の当社ウェブサイトへのアクセス状況について、アクセスログを保管しています。アクセスログには、当社ウェブサイトのご利用者のIPアドレス、ブラウザの種別、アクセス元のURLなどの情報が含まれますが、当社ウェブサーバ上で収集した当該IPアドレスは、不正なアクセスを防止するとともに、当社ウェブサーバに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、当ウェブサイト上のサービスを適切・安全に管理・運営するためにのみ利用するものであり、当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけして利用または開示することはありません。
また当社は、お客様がたのサービス利用状況を収集いたしますが、この情報を、個人を特定して利用または開示することはありません。ただし、当ウェブサイトまたはお客様がたを保護するために必要と判断した場合はIPアドレスにより個人を特定して対策を実施することがあります。
3)クッキー(Cookie)の利用について
ご利用者が当社ウェブサイトを再度訪問されたとき等に、より便利に閲覧していただくため、ご利用者がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(Cookie)と呼ばれるデータを送信し、ハードディスクに記録することがございます。
クッキーは、ご利用者個人を識別し、特定するものではございません。インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、すべてのクッキーを受取拒否に設定することや、クッキーが送信される際にその旨表示するよう設定することができます。
しかし、そうした設定により当ウェブサイトを快適に利用できない場合があります。
4) 第三者への提供及び二次利用について
当ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に通知する場合があります。
(例えば、サービスのお申し込みや資料請求などの際に資料発送のために発送・運送業者に住所、氏名等を通知すること等)
原則として、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、当社はお客様の個人情報を第三者に開示しません。
ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。
5) 個人情報の管理について
当社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。
6) リンク先における個人情報の保護について
当ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当ウェブサイト及び当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
当社は、本プライバシーポリシーを遵守してお客様へ各種サービスを提供してまいります。
また、当社サービスは、お客様が本プライバシーポリシーに同意していただいたものとしてお客様へ提供されます。
尚、当社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたします。
1) お客様自ら頂く個人情報について
当社は、お客様に当社の製品やサービスに関する情報を提供するため、お客様のお名前・住所・性別・電話番号・emailアドレスといった個人情報を、お客様よりご提供いただきます。
また、当社はお客様のご要望に則した情報を提供する等の目的で、これら以外の個人情報をお伺いする場合がございますが、この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供いただくものとしております。
2)解析ソフトとIPアドレスについて
当サイトでは、お客様により使い易く有用な情報サービスを継続的にご提供するために、解析ソフトを使用して、お客様からの訪問量の変動やページ間回遊傾向などの統計データを集計してお客様の当社ウェブサイトへのアクセス状況について、アクセスログを保管しています。アクセスログには、当社ウェブサイトのご利用者のIPアドレス、ブラウザの種別、アクセス元のURLなどの情報が含まれますが、当社ウェブサーバ上で収集した当該IPアドレスは、不正なアクセスを防止するとともに、当社ウェブサーバに万一障害が発生した場合の迅速な原因特定と復旧を可能とし、当ウェブサイト上のサービスを適切・安全に管理・運営するためにのみ利用するものであり、当該IPアドレスをお客様の個人情報と関連づけして利用または開示することはありません。
また当社は、お客様がたのサービス利用状況を収集いたしますが、この情報を、個人を特定して利用または開示することはありません。ただし、当ウェブサイトまたはお客様がたを保護するために必要と判断した場合はIPアドレスにより個人を特定して対策を実施することがあります。
3)クッキー(Cookie)の利用について
ご利用者が当社ウェブサイトを再度訪問されたとき等に、より便利に閲覧していただくため、ご利用者がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(Cookie)と呼ばれるデータを送信し、ハードディスクに記録することがございます。
クッキーは、ご利用者個人を識別し、特定するものではございません。インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、すべてのクッキーを受取拒否に設定することや、クッキーが送信される際にその旨表示するよう設定することができます。
しかし、そうした設定により当ウェブサイトを快適に利用できない場合があります。
4) 第三者への提供及び二次利用について
当ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に通知する場合があります。
(例えば、サービスのお申し込みや資料請求などの際に資料発送のために発送・運送業者に住所、氏名等を通知すること等)
原則として、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、当社はお客様の個人情報を第三者に開示しません。
ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。
5) 個人情報の管理について
当社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。
6) リンク先における個人情報の保護について
当ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当ウェブサイト及び当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
当社は、本プライバシーポリシーを遵守してお客様へ各種サービスを提供してまいります。
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尚、当社は以上の方針について適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたします。